20年对于一家企业,
也许只是弹指一挥间,
然而,对于与世达共事的伙伴而言,
是一种共同成长、
相互依赖的暖心陪伴。
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在位于浦东的上海振东汽配城里,汽配商店鳞次栉比熙熙攘攘间,世达绿色的Logo尤为醒目,这是上海风旋汽车设备有限公司 寇广川总经理的大本营。这位已与世达结下20年深厚缘分的经销商,至今仍 收藏着众多有关世达的老物件,从一本以世达为封面的杂志,到世达展会的资料包袋,再至好多年前 的产品价格表,每一件看似不起眼的小物件,都凝结着他对世达的感情,都是他与世达廿年齐头并进的见证。
寇广川
(与世达已结缘廿年)
东拼西凑赢得第一桶金
一步入寇总的店,就被塞得满满当当的世达手动、电动工具所包围。很难想象,最初寇总接触世达,就是从一把简单的扳手开始。
销售工具为业内佼佼,使用工具也得心应手 - 寇总跟员工一起在原来的基础上,将店铺分割,特别加出一层,一行人在他的指引下,钻进一简易铁皮框框,那是他和员工设计并DIY的电梯。就这样蹭蹭蹭上了楼,随他一道穿越时光……这些年的珍藏如传家宝似的隐于二楼。从发展初期的3页、到2014年的12页、再到2018年的20页……单单产品价目表就让寇总边翻阅边称赞,“这还没算汽保设备”,世达的发展从这一份份价目表的数量和质量上就可见一斑。
要说这些年,最直观的更新换代还得从寇总的代步工具说起。
1998年,他怀揣5000元来上海创业,花了45元买了辆二手的自行车开始跑业务;
2000年,就将坐骑换成了售价十几万元的桑塔纳“99新秀”;
2003年,为入29万元的广州本田雅阁,仅加急提车费就花了4万块,当年这辆车的回头率更堪比如今的特斯拉;
世达15周年时,寇总跑业绩的良驹已升级为奥迪Q7。
这一路上,他始终坚信世达,与世达合作时间越长,对未来越有信心。
说起与世达结缘,还得追溯到1998年初夏,当时寇总还是另一品牌的上海总代。那时的世达作为新兴品牌,价格上又没有吸引力,一度令寇总很是纠结矛盾。“售价要比其他国内品牌贵三四倍”,然而经不起世达销售人员的软磨硬泡,在那个万元户还算是传说的年代,他东拼西凑进了一万八千多元的货。“不得不承认,世达产品的表面处理等方面对客户有一定的吸引力,‘终身保用’的理念也很有想法”,但是经销初期只卖掉三五件,头一两个月收入仅五六百元,“客户还是对‘终身保用’的概念有所顾虑,担心万一品牌不济,去哪里找售后。但随着世达逐步打入市场,尤其是高大上的展架对店面的宣传影响力提升,“1998年灯箱展架业内寥寥无几,当时灯光一亮,就颇具吸引力。待到那天秋天举办的全国汽保会,铺设的世达产品推出三天就全部售罄。”加之年终魏总在年会上的一番讲解鼓动士气,“当时魏总还只是一线销售人员”,然而寇总被魏总的气场与理念折服,深受其启发,对世达的兴趣亦被全然提起,感觉就算大批量经销也没太多压力,“做世达绝对可以挣钱”。于是,1999年起寇总如滚雪球般地开始大量进货,“一有点钱就进世达产品”,公司经营上也渐有起色,世达更主动为公司做广告,帮忙宣传推广,甚至找大客户,“起到锦上添花的推拉作用,跟我们的经销商一起找终端。”
守得云开见月明
最令寇总信心倍增的是2006年销售战绩势不可挡。“也要归功于魏总那时每个月都会来店里一次,不停给我们启发,灌输销售理念。”
2007年起,寇总成为经销商中的获奖专业户,各类奖杯拿到现在不手软,“手动工具销量每年增长,汽保产品则是翻番增长”,如今二楼办公桌上还整齐排列着近年得到的璀璨奖杯。
2008年,寇总的店成为世达中国第一家旗舰店;
2014年又升级为世达汽保全球第一家体验店,打破了传统单纯的商品陈列模式,而是给予客户体验的平台,所有产品都能让终端亲自体验感受。
灌输销售政策,提供有利帮助,贯彻售后服务,就连印发台历这件小事都让寇总赞声啧啧。“市场部的有力宣传、广告推广对品牌、对销售都起到重要作用。前几年每年的台历量少,基本上每一个商户经销商只能分到三本,还要等到新一年的1月下旬,但这两年在市场部同事们的安排下,第一时间就能分发给客户,商户、修理厂收到台历后都难掩激动心情,当场就拆开翻看。”
对于寇总而言,与世达合作的20年,这信赖甚至依赖世达的20年,主要归功于魏总。“20年来他始终站在销售一线,拿螺丝刀,点扳手,真正在一线,是我们同甘共苦的兄弟。在他的带领下,即便经历经济危机,世达仍始终保持增长。”他莞尔道,“都说异性相吸正常,但是男的看上男的就不对了。魏总每说一句话、每办一件事都相当完美。”在寇总眼里,魏总是知音,是偶像,是世达的灵魂级人物,甚至还不避讳地坦言,要做到魏总退休。正是基于如此信任的依存关系,2017年北京展会期间,寇总本人并未出席,没看到世达的产品就牵头订了18万的货,“相信世达人,相信世达”,以至于“有时突然在某个地方看到世达Logo,感觉魏总在身边。”
世达20周年庆之际,寇总将贯彻世达的理念,拓展全品店,发力汽保领域,助力终端客户开快修快保 店,计划2018年开1000家,以趁手的汽保工具、稳妥的售后服务、全面的培训机制等拓宽市场。
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世达廿载人物录