7月9日,APEX工具集团亚洲区副总裁&世达工具(上海)有限公司总经理魏勇走访天津地铁,更好地了解终端客户的使用情况,协助客户解决问题。
一个上午的终端客户拜访,魏总与终端管理者理清了战略总体规划,以分销商为纽带,奠定了未来世达工具和天津地铁的合作基础。此次走访,一方面增强了客户对世达的品牌信心,有利于世达更好地为客户服务;另一方面发掘了合作中的潜在机遇,为把握后续工作方向和工作重心奠定了基础。
此次走访,魏总所诠释的“机会是找出来的,需要发现销售机会的眼睛”,“要给客户提供解决方案,而不是卖产品”等理念铭刻在世达人的心中,为世达员工上了一堂有意义的实践课。
世达从2005年开始与天津地铁合作,为天津地铁1、2、3号线建设提供主要机修工具、汽修工具及气动工具等通用类产品。世达在天津地铁的主要供货服务单位为天津达润。
魏总在天津达润袁总的陪同下,与天津地下铁路总公司运营分公司经纬总经理进行全面深入的沟通:魏总诠释世达工具的品牌优势,讲解分销商服务客户带来的便捷,并针对地铁使用组套工具情况,委派世达工具和分销商团队密切跟进。
双方还探讨了解决方案中的合作机会。经总对世达工具给予了充分的肯定,对后期5、6号线和天津达润未来的持续合作充满了期待。
经总为魏总及天津达润袁总,讲解地铁明年5、6号线运营计划。随后,经总陪同魏总深入走访现场各工具使用车间。
魏总一行参观车辆维修段,在听完现场维修全景布局介绍后,来到了维修现场了解工具和劳动防护产品的使用情况,探讨工具的检修流程。
魏总一行在工具贮藏室了解工具种类和使用情况后,就各类维护保养问题与现场工人进行全面沟通。
魏总同行业指导经理赵鹏经理,共同讲解世达工具的特点和定制化工具台的优势,现场维修工人积极地更新工具台。